أثارت موجة اختراقات متصاعدة للحسابات المصرفية عبر تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم، حالة من الذعر والغضب بين المواطنين،
خاصة بعد أن طالت عمليات السحب غير المشروعة شخصيات رسمية ومؤسسات كبرى، ما دفع مراقبين للتساؤل عن وجود “أيادٍ داخلية” تقف خلف هذه العمليات التي وُصفت بـ”الاحترافية” .
وكشف الصحفي عبد الماجد عبد الحميد عن تزايد خطير في عمليات الاختراق التي طالت حسابات وزراء وولاة، على رأسهم والي ولاية غربية (لم يُكشف عن اسمه رسمياً)، تم سحب ملايين الجنيهات من حسابه
، إضافة إلى رجل أعمال قيّد بلاغاً رسمياً بتعطيل حسابه وسحب 450 مليون جنيه، مشيراً إلى أن العصابات النافذة تبدو ملمة بتفاصيل حسابات الضحايا، مما يوحي بوجود “خيط ناظم” وليس مجرد قرصنة فردية .
في منشورات متداولة، أشار متعاملون إلى أن تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، الذي تم في بعض حالات الاختراق، يُعد مؤشراً على وجود ثغرة في النظام الداخلي، حيث لا يمكن تغييره بسهولة دون مراجعة البنك
. في المقابل، دافع آخرون عن النظام، مؤكدين أن التطبيق يُتيح تحديث البريد الإلكتروني من داخله، وأن الاختراق يبدأ غالباً باختراق البريد الشخصي للعميل أو هاتفه .
ورغم إصدار بنك الخرطوم إرشادات أمنية تحذر من مشاركة المعلومات السرية أو النقر على روابط مشبوهة، وتدعو لاستخدام كلمات مرور قوية ،
يرى العديد من المتضررين أن هذه الإجراءات غير كافية، ويطالبون بتفعيل مصادقة متعددة العوامل (مثل البصمة أو التحقق بالوجه) وتشديد الرقابة على التعديلات الحساسة داخل النظام .
