أثار صانع المحتوى فارس عطا موجة جديدة من الجدل بعد نشره مقطع فيديو أعلن فيه تسلمه لحقيبته المتأخرة، موضحاً أن أسباب تأخيرها لا تعود إلى شركة تاركو للطيران، وإنما إلى إجراءات شركات المناولة الأرضية والجمارك بمطار جدة.
وكان فارس عطا قد أثار القضية خلال الأيام الماضية عبر عدد من مقاطع الفيديو التي انتقد فيها شركة تاركو بسبب تأخر وصول حقيبته عقب رحلته الأخيرة، الأمر الذي حظي بتفاعل واسع على منصات التواصل الاجتماعي.
وفي تسجيله الجديد، أوضح فارس أن الحقيبة وصلت إليه بعد استكمال الإجراءات اللازمة، مؤكداً أن التأخير كان مرتبطاً بعمليات المناولة الأرضية بمطار جدة، وليس بشركة الطيران بصورة مباشرة.
كما قدم اعتذاراً لشركة تاركو للطيران بعد اتضاح ملابسات القضية، مشيراً إلى أن الشركة تابعت ملف الحقيبة حتى تم العثور عليها وتسليمها بصورة رسمية.
وأثار التغيير في موقف فارس عطا نقاشاً واسعاً بين المتابعين، حيث اعتبر البعض أن اعتذاره جاء بعد ظهور الحقائق المتعلقة بأسباب التأخير، بينما رأى آخرون أن تحميل المسؤولية لجهات المناولة الأرضية يفسر ما حدث منذ البداية.
وتبقى قضية الأمتعة المتأخرة واحدة من أكثر المشكلات التي تواجه المسافرين، خاصة في الرحلات التي تتداخل فيها إجراءات شركات الطيران مع خدمات المناولة والجمارك داخل المطارات.
إذا تعرضت لتأخير أو فقدان أمتعتك، من يتحمل المسؤولية برأيك: شركة الطيران أم شركات المناولة الأرضية أم إدارة المطار؟
